• 訴求總量共102115
  • 已解決101304
快捷搜索:
“e線民生”部門信息查看
市直部門供電公司
給該部門提問 查看該部門全部問題
部門簡介:
      荊州供電公司供電區域包括荊州、天門、潛江、仙桃四市,供區國土面積2.12萬平方公里,總人口1060.7萬,管理用電客戶288萬戶。在供區經濟快速增長的帶動下,2010年售電量首次突破100億大關,成為省內繼武漢、宜昌后全省第3家電量過百億的供電單位;電網最高負荷達到228.3萬千瓦,日最大供電量4761萬千瓦時。
      荊州電網輸變電設施規模在全省位居前列。經過40多年的建設,初步形成了以500千伏網絡為支撐,以220千伏網絡為骨架,以110千伏網絡為主干的現代化電網。截止2010年底,供區有500千伏站2座(江陵換流站、興隆變電站),總容量300萬千伏安。共有35千伏及以上公用變電站222座、主變393臺、容量832萬千伏安;輸電線路367條、總長5601千米。共有10千伏配變21607臺、容量273萬千伏安,線路總長30936千米;低壓配電線路總長69382千米。
        公司始終堅持服務黨和國家發展大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展的“四個服務”宗旨,下大力氣抓行風建設,致力于報裝、繳費、故障搶修等供電服務工作的持續改善,努力提高企業的客戶滿意度和社會美譽度。
        公司向社會公開了供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”。用電報裝實行營業窗口“一口對外”,繳費服務提供了營業柜臺、銀行儲蓄代扣、預存電費、便民收費點、流動營業廳、銀行柜臺、支付寶、自助終端繳費等多種方式供客戶選擇,故障搶修推行“先行搶修”服務理念,要求城區范圍45分鐘內到達現場,農村地區60分鐘內到達現場。供電服務熱線提供24小時咨詢、查詢、報修、投訴、舉報服務。
        近年來,公司先后獲得“全國文明單位”、“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國模范職工之家”、“湖北省最佳文明單位”等榮譽稱號。
部門電話:0716-8266699
部門最新問題
老舊小區電線桿為危險電線桿--
咨詢明天是否停電已回復
今天為何停電已回復
曙光路路燈不亮已回復
晚上不亮燈行人不安全已回復
荊州大道小北門段路燈不亮已回復
荊州電網公司違法斷電已回復
將高壓配電房建設在小區進出口已回復
大北門門洞燈光問題已回復
沙北實驗學校大門附近的高壓線已回復
通往關沮新城的園林北路已回復
樓道燈什么時候開通已回復
南環路每隔一段時間就要停電已回復
沙市區荊沙大道與東岳路口晚上已回復
路燈問題?。。。?!已回復
投訴荊州供電公司 居民銷戶電已回復
請為小區裝路燈已回復
晚上馬路無路燈已回復

如果您不會網上投訴,請按照
姓名+聯系方式+涉及鄉鎮街道+事由
的格式短信發送至 18272211111
荊州市紀委黨風政風監督室\荊州新聞網 合辦
鄂ICP備11009347號-2 - 信息網絡傳播視聽節目許可證號:1907177
版權為 荊州新聞網 所有 未經同意不得復制或鏡像
 
亚洲欧美日韩一区二区,欧美日韩亚洲囯产在线,国产精品一区二区三区