1999年7月，根據國務院關于電信、移動分離的產業決策，中國移動通信集團湖北有限公司荊州分公司正式成立。荊州分公司擔負著荊州市黨政軍、各企事業單位及廣大人民群眾的移動通信保障和信息服務工作。目前已成為涵蓋移動、固話、寬帶的全業務通信運營企業。

移動改變生活。荊州移動本著“溝通從心開始”的服務理念，不斷加大移動通信基礎網絡的建設，提升通信服務質量。荊州移動已建成覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡和營銷網絡，服務網點遍及城鄉，為全市人民提供方便、快捷、周到的通信服務。公司擁有“全球通”、“神州行”和“動感地帶”等知名業務品牌，網號“134、135、136、137、138、139、150、151、152、158、159、188”家喻戶曉。為全方位滿足社會和客戶的需求，除基本通話業務外，公司還提供手機短消息、信息點播、移動秘書、移動夢網、IP電話、手機銀行、手機證券、CMNET移動互聯網、GPRS手機上網、MMS彩信、彩鈴、移動手機報、無線音樂下載等新業務，帶給人們多姿多彩的移動新生活。

溝通從心開始。荊州移動秉承“正德厚生 臻于至善”的企業文化理念，以為客戶帶來百分百的滿意服務作為宗旨，開辟客戶投訴處理綠色通道，提供親情化、個性化的服務方式。同時荊州移動還勇擔社會責任，做好防汛、重大社會活動等應急通信保障工作，并打造信息化精品工程，積極推進荊州信息化進程。公司榮獲了“全國用戶滿意服務”稱號，多個班組先后獲得了“全國服務滿意明星”班組稱號。荊州分公司被評為“2007-2008年度省級最佳文明單位”，2009年，荊州分公司黨委獲得荊州市先進基層組織榮譽稱號。

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